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社群媒體交流運營規制
以下為仙台車站大樓株式會社(以下簡稱「本公司」)制定,官方社群媒体賬號運營時,應遵守的倫理規範與行爲。
本運營規制目的
本運營規制,包括本公司管理階層、每一位員工和參及本公司相關業務合作夥伴,在透過社群媒體交流時,為建立良好溝通,都必須遵守的倫理規範與行爲。
本公司應遵守的倫理規範與行爲
1.透過社群媒體發佈訊息時,應具有的「基本意識與責任感」
- 透過互聯網傳送各項訊息時,我們必須認知線上多數不特定用戶能在瞬間鏈接並取得所有訊息。
- 我們必須充分認識到,每一位用戶所發出的任何訊息,都具有一定的影響力,都有可能成爲被認可・討論・批判的對象。
- 在傳送訊息時,必須嚴格遵守法令法規與本公司内部規定(JR東日本公司集團合規舉措)。
2.共同用戶範圍
- 切記認真傾聽及尊重用戶提出的意見。
- 對訊息傳達與影響負責,避免引起誤解與不愉快發生。
- 確實傳達事實且正確資訊。
- 不發佈有關個人隱私・個人訊息等相關資料。
- 理解當一旦發佈訊息後,將永久保存,且無法徹底刪除。
- 在日常業務上切實履行職責。
3.負責個人數據資料管理的人
- 遵守法令法規。不從事有關著作權・商標權・肖像權、誹謗中傷所造成侵害名譽及其他權利的行爲。
- 引用通訊・文章等内容時,明確註明出處與引用部分。
- 隨時抽查監測,並努力的把握本運營規制的遵守狀況。
請所有使用本公司社群媒體用戶,需遵守以下指引。
請用戶遵守以下指引
- 由於社群媒體的特性,用戶所發表的任何言論,無法直接代表官方見解。有關於本公司正式的公告・見解等訊息,請直接參閲本公司官方網站與正式發佈的新聞稿。
- 與用戶對話方式(回覆方法、回覆時間等)因賬號不同而異。請參閲本公司官方賬戶列表。
- 請注意,所有訊息在傳送當時雖為最新資料,但還會更新版本。
- 使用本公司社群媒體及相關服務時,請參閲各項使用相應條款。
- 使用本網站(包括S-PAL仙台百貨、S-PAL福島百貨、S-PAL郡山百貨、S-PAL山形百貨、Metropolitan仙台大都會飯店、Metropolitan仙台大都會飯店/EAST東館、Metropolitan山形大都會飯店、JR東日本 福島METS飯店)前,請先確認有關於「著作權・商標」等記載的詳細内容後,再進行使用。(同鏈接中提到「本網站」之記載、包括本公司社群媒體、與其附帶相關服務。)