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社群媒體交流運營規制

以下為仙台車站大樓株式會社（以下簡稱「本公司」）制定，官方社群媒体賬號運營時，應遵守的倫理規範與行爲。

本運營規制目的

本運營規制，包括本公司管理階層、每一位員工和參及本公司相關業務合作夥伴，在透過社群媒體交流時，為建立良好溝通，都必須遵守的倫理規範與行爲。

本公司應遵守的倫理規範與行爲

1.透過社群媒體發佈訊息時，應具有的「基本意識與責任感」

1. 透過互聯網傳送各項訊息時，我們必須認知線上多數不特定用戶能在瞬間鏈接並取得所有訊息。
2. 我們必須充分認識到，每一位用戶所發出的任何訊息，都具有一定的影響力，都有可能成爲被認可・討論・批判的對象。
3. 在傳送訊息時，必須嚴格遵守法令法規與本公司内部規定（JR東日本公司集團合規舉措）。

2.共同用戶範圍

1. 切記認真傾聽及尊重用戶提出的意見。
2. 對訊息傳達與影響負責，避免引起誤解與不愉快發生。
3. 確實傳達事實且正確資訊。
4. 不發佈有關個人隱私・個人訊息等相關資料。
5. 理解當一旦發佈訊息後，將永久保存，且無法徹底刪除。
6. 在日常業務上切實履行職責。

3.負責個人數據資料管理的人

1. 遵守法令法規。不從事有關著作權・商標權・肖像權、誹謗中傷所造成侵害名譽及其他權利的行爲。
2. 引用通訊・文章等内容時，明確註明出處與引用部分。
3. 隨時抽查監測，並努力的把握本運營規制的遵守狀況。

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請所有使用本公司社群媒體用戶，需遵守以下指引。

請用戶遵守以下指引

• 由於社群媒體的特性，用戶所發表的任何言論，無法直接代表官方見解。有關於本公司正式的公告・見解等訊息，請直接參閲本公司官方網站與正式發佈的新聞稿。
• 與用戶對話方式（回覆方法、回覆時間等）因賬號不同而異。請參閲本公司官方賬戶列表。
• 請注意，所有訊息在傳送當時雖為最新資料，但還會更新版本。
• 使用本公司社群媒體及相關服務時，請參閲各項使用相應條款。
• 使用本網站（包括S-PAL仙台百貨、S-PAL福島百貨、S-PAL郡山百貨、S-PAL山形百貨、Metropolitan仙台大都會飯店、Metropolitan仙台大都會飯店/EAST東館、Metropolitan山形大都會飯店、JR東日本 福島METS飯店）前，請先確認有關於「著作權・商標」等記載的詳細内容後，再進行使用。（同鏈接中提到「本網站」之記載、包括本公司社群媒體、與其附帶相關服務。）