プライバシーポリシー

1. 基本方針

仙台ターミナルビル株式会社(以下、「当社」という。)は、個人情報(生存する個人に関する情報であって、個人が識別可能なものをいう。)に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得及び利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理し、適正に廃棄することで、お客さまの個人情報を守り、その信頼に応えます。

2. 組織活動

本方針を具体化するため以下の活動を行います。

3. 個人情報の取扱いについて

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、下記のとおり個人データの共同利用を行うことがあります。

1. 社内体制の整備
当社は、個人情報を取扱うシステム・業務毎に管理者を配置し、適正な管理を行うことでお客さまの個人情報の保護に努めます。
2. 個人情報の取得
個人情報の取得にあたっては、その利用目的を明らかにした上で、適正な範囲で行います。
3. 個人情報の利用・提供・委託
個人情報を利用する場合、個人情報保護の重要性を強く認識し、当該個人情報の利用目的の範囲内でこれを行います。また、当社が保有する個人情報 の全部又は一部を第三者に提供又は処理等を委託する場合には、提供先又は委託先の選定に配慮するとともに、当社と同様適正な管理を行うよう、必要な監督等に努めます。
4. 個人情報の適正な管理
個人情報の管理につき、社内規程やルール等を整備するなどの必要な体制を確立し、安全対策を実施します。
5. 本人の権利の尊重
個人情報に関するお客さまの権利を尊重し、自己の情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
6. 法令や業界ガイドライン等の遵守
個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令等を遵守します。
7. 個人情報の取扱いの継続的な改善
個人情報の取扱いについては、適宜その改善に努めます。

2005年3月改定
仙台ターミナルビル株式会社

個人情報の取扱いの具体的な事項

当社は、当社の業務を円滑に行うため、業務上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、「個人情報の取扱いに関する基本方針」のほか、以下のとおり取り扱います。

1. お客さまから取得した個人情報の利用目的

当社は、お客さまから取得した個人情報を次の目的のために利用させていただきます。

2. お客さまから取得した個人情報の第三者提供

当社は、「1. お客さまから取得した個人情報の利用目的」に記載した目的及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまから取得した個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

3. 個人情報の共同利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、下記のとおり個人データの共同利用を行うことがあります。

1. 共同で利用する個人データ
お客さまの氏名・住所・電話番号・メールアドレス
2. 共同で利用する者の範囲
エスパル仙台店、エスパル福島店、エスパル郡山店、エスパル山形店の各店ごとの店内全ショップ
ホテルメトロポリタン仙台(本館・イースト)、ホテルメトロポリタン山形、ホテルメッツ福島の各ホテルごとのホテル内全テナント店
3. 個人データの管理について責任を有するもの
仙台ターミナルビル株式会社

≪JRE POINT会員情報の共同利用について≫

当社は、東日本旅客鉄道株式会社(以下「JR東日本」といいます。)が運営するJRE POINTのサービスに関して、JRE POINT会員規約に基づき、以下の通りJRE POINTに関する会員情報を共同利用します。なお、共同利用にあたり、個人情報保護法およびそのガイドラインの定めに則り、情報の管理・監督に努めます。

(1)共同利用する項目

氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、E-Mailアドレス等、会員が入会申込時に届けた事項及び入会後に届けた事項
JRE POINTに関して、入会日、会員証の番号等、会員とJR東日本の契約に関する事項
会員のJRE POINTのサービスの利用内容及び電話等での問合せ等により知り得た情報(通話内容を含む)

(2)共同利用者の範囲

JR東日本およびJR東日本の有価証券報告書等に記載されているJR東日本のグループ会社
※実際に共同利用を行っている事業者については、下記ページに掲示します。

共同利用者の範囲(PDFデータ)

(3)利用目的

JRE POINTのサービスの提供及びポイント特典等の提供を行うため。
JRE POINTのサービスの利用状況に基づく市場調査、商品開発を行うため。
会員への取引上必要な連絡及び取引内容の確認を行うため。
JRE POINT会員規約に基づき個人情報を共同利用する者の行う会員組織の登録及び維持管理を行うため。
JRE POINTのサービスを提供する目的において、法令の手続に従って第三者への提供を行うため。
その他上記各目的に準ずるか、これらに関連する目的のため。

(4)共同利用の管理責任者

東日本旅客鉄道株式会社

4. 個人情報の開示等

当社の保有する個人データに関して、お客さまご自身の情報の開示等をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。また、一部の開示等のご請求については、手数料をお支払いいただきます。

5. 個人情報の訂正・削除等

当社の保有する個人データに関して、お客さまご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除をいたします。

6. 個人情報の利用停止・消去等

当社の保有する個人データに関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であること

を確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で情報の利用停止または消去をいたします。 これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供が出来なくなることがございますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

7. 個人情報の開示等の受付方法・窓口

当社の保有する個人データに関するお申し出及びその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受付をいたします。なお、この受付方法によらない開示等のお求めには応じられない場合がございますのであらかじめご了承願います。

1. 受付手順

下記の窓口へ直接お越しいただくか、下記の宛先へ電話・FAX、郵便またはEメールでお申し込みください。
受付手続の詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口及び方法によりご本人であることの確認をさせていただいた上で、書面の交付その他により回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社の申込書をご提出していただく場合がございます。

〔1〕利用目的の通知(有料) 当社所定の申込書に必要事項を記入し、郵便で次号(2)の手数料を同封のうえ下記の宛先へ申し込みください。
〔2〕開示(有料) 当社所定の申込書に必要事項を記入し、郵便で次号(2)の手数料を同封のうえ下記の宛先へ申し込みください。
〔3〕内容の訂正、追加又は削除

当社の各ショッピングセンター又は各ホテルの窓口へお申し出ください。
〔4〕利用の停止又は消去

当社の各ショッピングセンター又は各ホテルの窓口へお申し出ください。
〔5〕第三者への提供の停止

当社の各ショッピングセンター又は各ホテルの窓口へお申し出ください。

◎個人情報の開示等受付窓口

エスパル仙台店(本館・Ⅱ・東館)
〒980-8477 仙台市青葉区中央1丁目1-1
TEL 022-267-2580 FAX 022-227-3380
エスパル福島店
〒960-8031 福島市栄町1-1
TEL 024-524-2711 FAX 024-522-3532
エスパル郡山店
〒963-8003 郡山市字燧田195番地
TEL 024-923-0033 FAX 024-923-0090
エスパル山形店
〒990-0039 山形市香澄町1丁目1-1
TEL 023-628-1106 FAX 023-628-1126
ホテルメトロポリタン仙台
〒980-8477 仙台市青葉区中央1丁目1-1
TEL 022-267-2183 FAX 022-267-2120
ホテルメトロポリタン仙台イースト
〒980-8487 仙台市青葉区中央1丁目1-1
TEL 022-267-2183 FAX 022-267-2120
ホテルメトロポリタン山形
〒990-0039 山形市香澄町1丁目1-1
TEL 023-628-1100 FAX 023-628-1160
ホテルメッツ福島
〒960-8031 福島県福島市栄町1-1
(福島駅東口南側)
TEL 024-523-1515 FAX 024-523-1010
E-Mail
kojinjyouhou@stbl.co.jp

2. 手数料

開示等のお求めに対し、郵便の方法により回答する場合は、1件につき600円を手数料として、郵便切手又は郵便為替でお支払いただきます。
・郵便の方法で回答するもの
1.利用目的の通知(有料)
2.開示(有料)

3. 当社所定の開示等申込書

当社所定の開示等申込書は、下記の窓口で交付いたします。FAXで交付をご希望される場合はFAX番号を電話又は郵便葉書により申し込みください。所定の開示等申込書を交付いたします。
ダウンロードをご希望の方はこちらをクリックしてください

8. 個人情報に関する苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報受付窓口」まで、電話、メール、FAX、又は郵便によりお申し出ください。
この方法によらない苦情等の受付(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんので、ご了承ください。
また、現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

◎個人情報に関する受付窓口

エスパル仙台店(本館・Ⅱ・東館)
〒980-8477 仙台市青葉区中央1丁目1-1
TEL 022-267-2580 FAX 022-227-3380
エスパル福島店
〒960-8031 福島市栄町1-1
TEL 024-524-2711 FAX 024-522-3532
エスパル郡山店
〒963-8003 郡山市字燧田195番地
TEL 024-923-0033 FAX 024-923-0090
エスパル山形店
〒990-0039 山形市香澄町1丁目1-1
TEL 023-628-1106 FAX 023-628-1126
ホテルメトロポリタン仙台
〒980-8477 仙台市青葉区中央1丁目1-1
TEL 022-267-2183 FAX 022-267-2120
ホテルメトロポリタン仙台イースト
〒980-8487 仙台市青葉区中央1丁目1-1
TEL 022-267-2183 FAX 022-267-2120
ホテルメトロポリタン山形
〒990-0039 山形市香澄町1丁目1-1
TEL 023-628-1100 FAX 023-628-1160
ホテルメッツ福島
〒960-8031 福島県福島市栄町1-1
(福島駅東口南側)
TEL 024-523-1515 FAX 024-523-1010

 

郵便 〒980-8477 仙台市青葉区中央1丁目1-1
仙台ターミナルビル株式会社 個人情報受付窓口
電話 022-715-5045
受付時間 平日10時~12時30分、13時30分~17時(土日・祝日・年末年始除く)
FAX 022-211-6811
Eメール kojinjyouhou@stbl.co.jp